该滚珠丝杠的售后服务如何？

滚珠丝杠是一种利用滚珠在导轨上滚动的机械传动装置，可以将旋转运动转化为直线运动。如果滚珠丝杠出现自己跑的问题，可能有以下几个原因： 1. 导轨和滚珠之间的间隙过大，导致滚珠在运动过程中脱离导轨并自己跑。解决办法是更换间隙较小的导轨和滚珠。 2. 滚珠丝杠的制造精度不够高，导致滚珠在运动过程中不稳定并自己跑。解决办法是更换制造精度更高的滚珠丝杠。 3. 滚珠丝杠的使用寿命已经达到或超过了设计寿命，导致滚珠失去了正常的运动特性并自己跑。解决办法是及时更换滚珠丝杠。 4. 滚珠丝杠的安装不够牢固，导致滚珠在运动过程中摆动并自己跑。解决办法是重新安装滚珠丝杠并确保固定牢固。 综上所述，滚珠丝杠自己跑的问题可能是由于多种原因引起的，需要根据具体情况进行分析和解决。

该滚珠丝杠的材质是什么？

北京重型滚珠丝杠是指由北京市生产的承载能力较大、精度较高、使用寿命较长的滚珠丝杠产品。该产品适用于机床、机器人、自动化设备、航空航天等领域。其特点是能够实现高速、高精度、高刚性、高效率的运动控制，能够满足各种工业生产领域的需求。北京重型滚珠丝杠的生产技术和质量水平处于国内领先地位，具有较高的市场竞争力。